Adatvédelmi Szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés
Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson a www.asztrotolmacs.com weboldalt látogatók és ügyfelek számára az adatkezelési gyakorlatokról, valamint az érintettek jogairól. Az adatkezelő az alábbi személy:

Adatkezelő

Ambrus Márta Viktória EV.

Adószám: 90883000-1-27
Székhely: 2454 Iváncsa, Petőfi utca 6.
E-mail: info@asztrotolmacs.com
Telefon: +36 30 696 23988

2. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
Az adatkezelő az alábbi adatokat gyűjti és kezeli:

Név, e-mail cím, telefonszám, lakcím – ügyfélkapcsolat, számlázás, tanácsadás céljából

Különleges adatok – Születési adatok (év, hó, nap, óra, perc, hely) – a horoszkóp és elemzés elkészítése céljából.

Hírlevél-feliratkozók adatai (név, e-mail cím) – marketing, hírlevélküldés céljából

Weboldal használati adatok (IP cím, eszköz- és böngészőadatok) – statisztikai és marketing célokra (Google Analytics, Facebook Pixel, sütik)

Hangfelvétel, videófelvétel, írásos elemzés – A szolgáltatás teljesítése során hangfelvétel, videófelvétel vagy írásos elemzés készülhet. (Az adatkezelés célja a megrendelt asztrológiai elemzés elkészítése és átadása a megrendelő részére.) Az anyagokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.

3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:

Szerződés teljesítése (pl. tanácsadás, számlázás)

Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázási adatok megőrzése)

Az érintett hozzájárulása (pl. hírlevél-feliratkozás)

Jogos érdek (pl. visszajáró ügyfelek kapcsolattartása)

Az adatkezelés jogalapja a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges szerződés teljesítése. 

4. Adattovábbítás és külső partnerek
Az Ügyfél személyes adatait feldolgozó harmadik felek a Kezelő alvállalkozói. Ezen alvállalkozók szolgáltatásai elengedhetetlenek a Kezelő és az Ügyfél közötti elektronikus megrendelésnek feldolgozására irányuló szerződés sikeres teljesítéséhez. Az adatkezelő az alábbi partnerek részére továbbíthat adatokat:

Könyvelő – számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében

Stripe fizetési szolgáltató – online fizetések lebonyolítása

MBH Bank – banki tranzakciók lebonyolítása

Mailchimp, WordPress – hírlevélküldő szolgáltatás és tartalomkezelő adatbázis

Google Analytics – weboldalforgalom

CMO24 Zrt.- számlázási adatok tekintetében

Az adatkezelés során profilozás nem történik, valamint az adatok tárolása mindvégig az Európán belül történik.

5. Adatmegőrzési idő

Számlázási adatok: 8 év (jogszabályi előírás)

Hírlevél-feliratkozók adatai: a leiratkozásig

Tanácsadási adatok (név, e-mail, telefonszám, cím): 8 év

Cookie-adatok: a sütik beállításainak megfelelő időtartamig

Az elkészült elemzésekhez kapcsolódó fájlok (hangfelvétel, videófelvétel, írásos elemzés) megőrzési ideje az elkészítéstől vagy elküldéstől számított legfeljebb 30 nap, ezt követően az anyagok véglegesen törlésre kerülnek. 

6. Sütik (Cookie-k) használata
A weboldal sütiket használ az alábbi célokra:

Technikai sütik – a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek

Analitikai sütik – Google Analytics segítségével a látogatók viselkedésének elemzésére

Marketing sütik – Tervezett

7. Az érintettek jogai
Az érintettek jogosultak:

Tájékoztatást kérni az adatkezelésről

Hozzáférni a kezelt adataikhoz

Helyesbítést kérni, ha az adatok pontatlanok

Az adatok törlését kérni („elfeledtetés joga”)

Az adatkezelés korlátozását kérni

Tiltakozni az adatkezelés ellen

Adathordozhatóságot kérni

Az adatkezeléssel kapcsolatos kéréseket az info@asztrotolmacs.com e-mail címre lehet küldeni.

8. A személyes adatok védelme

1. A Kezelő kijelenti, hogy a személyes adatok védelméhez szükséges valamennyi műszaki és szervezeti óvintézkedést megteszi;

2. A Kezelő technikai óvintézkedéseket tett az adattároló területek biztosítására, különösen a számítógéphez való hozzáférést jelszóval való védelmével, víruskereső szoftverrel és a számítógépek rendszeres karbantartásával.

9. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette jogait, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu

Jelen adatvédelmi szabályzat 2026. április 5.-én lépett hatályba, és az adatkezelő fenntartja a jogot annak módosítására.

Záró rendelkezések

1. Elektronikus megrendelés elhelyezése a weboldalon www.asztrotolmacs.com. Az Ügyfél megerősíti, hogy tájékoztatást kapott a személyes adatok védelmének valamennyi körülményéről, és teljes mértékben elfogadja azokat;

2. Az Ügyfél elfogadja ezeket a szabályokat a jelölőnégyzet bejelölésével a megrendelési vásárlási űrlapon.

3. A Kezelő bármikor frissítheti ezeket a szabályokat. Új, frissített változat a közzétett honlapon érhető el.